Un plan de reprise d’activité… sans concessions !

Lors d’un précédent billet, vous avez pu découvrir la solution de sauvegarde que nous mettons à votre disposition sur tous nos hébergements web : vos sites web et applications sont sauvegardés tous les jours dans notre cluster Acronis sur plusieurs centres de données distants de celui qui abrite le serveur de vos projets en production et, si nécessaire, vous pouvez facilement restaurer vos sauvegardes vers votre hébergement…
Mais, que se passe-t-il si, au-delà de vos données, c’est tout le serveur – ou, pire, tout le centre de données – qui devient inopérant ? C’est pour anticiper ce risque en envisageant les cas de figure extrêmes (incendies, catastrophes naturelles…) que Monarobase a fait évoluer son Plan de Reprise d’Activité (PRA).

Jusque là, notre PRA consistait à remplacer le ou les serveurs impactés puis à restaurer une sauvegarde depuis notre cluster Acronis.

Néanmoins, dans le cas d’un incident majeur, ce plan n’évitait pas trois écueils :

  • les délais d’obtention de nouveaux serveurs peuvent devenir très longs, ce qui retarde d’autant la reprise d’activité ;
  • les sauvegardes étant journalières, il peut y avoir jusqu’à 24 heures de pertes de données ;
  • en attendant la complète restauration des données, vos sites web et applications ne sont plus accessibles.

Notre engagement de toujours est de fournir des hébergements de haute qualité sans concessions. C’est en cohérence avec cette volonté que nous avons revu notre PRA pour dépasser ces anciennes limitations.
L’approche retenue est la suivante :

  1. mise en place d’une infrastructure en miroir de celle en production
  2. synchronisation continue de chaque serveur vers son miroir dans un autre centre de données

En cas de nécessité absolue, les requêtes vers les sites web et applications en production sont basculées vers l’infrastructure en miroir qui, grâce à la synchronisation continue, contient donc les données les plus récentes avec, au maximum, un décalage en minutes et non plus en heures comme auparavant.
La reprise d’activité devient ainsi nettement plus rapide et même potentiellement transparente pour le visiteur !

Comment est définie la « nécessité absolue » de recourir au PRA ?
Dans le cas d’une panne, la première action est de savoir si le serveur peut être remis en route pour éviter toute perte de données.
Dans la grande majorité des cas, la réparation permet une remise en route rapide du serveur. Si ce n’est pas possible nous mettons en place le PRA et routons les requêtes vers l’infrastructure en miroir.
Dans quels cas la remise en route d’un serveur n’est pas possible ?
Il existe plusieurs scénarios :

  • Panne simultanée de plusieurs supports de stockage (SSD NVMe) de la même grappe RAID : nous routons les requêtes vers le serveur miroir, remplaçons les supports défectueux puis, en retour, migrons sans indisponibilité le serveur vers l’infrastructure initiale.
  • Datacentre détruit : nous routons les requêtes vers le serveur miroir, mettons en place un nouveau serveur dans un autre centre de données puis migrons sans indisponibilité le serveur vers le nouveau serveur.

Dans la plupart des autres cas (panne de 1 à 3 SSD NVMe de grappes RAID différentes ou panne d’une alimentation par exemple), il n’y a aucune indisponibilité : l’élément est remplacé à chaud après basculement automatique vers le ou les éléments redondants qui restent fonctionnels.

Quel est l’impact de la synchronisation continue sur les performances de votre hébergement ?
La récente évolution de notre infrastructure a permis d’augmenter fortement les capacités de nos serveurs tant en puissance brute (processeurs, cœurs…) qu’au niveau de leur mémoire vive ou de la vitesse de transfert de leurs supports de stockage. Ces nouvelles caractéristiques et notre habitude de faire en sorte que nos serveurs ne dépassent jamais 60% de leur capacité permettent très largement de trouver les ressources nécessaires à la synchronisation continue.

Ce nouveau plan de reprise d’activité est opérationnel pour toute nouvelle souscription à l’une de nos formules d’hébergement web à partir de 3,99 €HT par mois (soit 4,79 € TTC).
Les hébergements en place en bénéficieront également, sans sucoût, lors de leur basculement automatique vers notre nouvelle infrastructure.

Pour vous héberger, nos serveurs changent, pas notre niveau de service

Depuis le début de l’automne, Monarobase a mis en production des serveurs de nouvelle génération aux caractéristiques… épiques !
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Du nouveau dans l’infrastructure et les formules d’hébergement Monarobase pour aller plus loin, plus vite

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Imunify360

Monarobase utilise plusieurs systèmes de sécurité complémentaires pour protéger vos sites :
– Patchman : dédié à WordPress, Joomla et Drupal, il alerte puis corrige automatiquement les failles de sécurité au niveau du CMS.
– Imunify360 : suite de sécurité globale, elle protège nos serveurs et vos données hébergées des attaques.

Dans cet article, nous vous expliquons ce qu’est Imunify360, ses différents domaines d’intervention et pourquoi c’est un allié précieux.
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Notre mise en conformité avec la loi dite « anti-fraude à la TVA »

Depuis le 1er janvier 2018, toute entreprise française assujettie à la TVA et qui vend des prestations à des particuliers doit utiliser un logiciel de caisse et de facturation possédant une certification ou une attestation de conformité à la norme NF 525.

Nos obligations et notre besoin

Bon nombre des clients de Monarobase sont des particuliers et nous sommes assujettis à la TVA, nous avons donc l’obligation d’utiliser un logiciel conforme pour créer nos factures et saisir nos paiements depuis le 01/01/2018. Continuer la lecture de Notre mise en conformité avec la loi dite « anti-fraude à la TVA »

Une nouvelle solution de sauvegarde pour votre hébergement Monarobase

Lors du choix de la formule d’hébergement d’un site web, la question de la sauvegarde de données n’est pas souvent posée…
L’immense majorité des clients pensent en effet que c’est l’hébergeur de leur projet qui se charge de leurs backups.
C’est pourtant loin d’être toujours le cas : quand il est disponible, le système de sauvegarde automatique de vos données hébergées est bien souvent une option payante.

Chez Monarobase, tous les hébergements intègrent, en plus des possibilités de backup à la demande via l’interface cPanel, une solution de sauvegarde automatique totalement transparente pour l’utilisateur : c’est notre nuage de sauvegarde ! Continuer la lecture de Une nouvelle solution de sauvegarde pour votre hébergement Monarobase

Un outil de création de sites web inclus avec nos formules hébergement web

Vous souhaitez créer un site web pour présenter votre activité ? Vous n’avez pas le temps d’apprendre à utiliser et maintenir un CMS comme WordPress ? Nous avons une solution pour vous !

Un outil de création de sites web est inclus avec toutes nos formules hébergement. Nous avons cherché pour vous une solution de qualité simple à utiliser, et nous vous présentons aujourd’hui SitePad. Continuer la lecture de Un outil de création de sites web inclus avec nos formules hébergement web

Les nouvelles fonctionnalités de LiteSpeed Cache

Tous nos serveurs sont équipés d’une licence LiteSpeed Enterprise avec l’option de cache LiteSpeed pour WordPress.

Pour utiliser le cache LiteSpeed avec WordPress, vous devez simplement installer et activer l’extension LiteSpeed Cache.

Les fonctionnalités de LiteSpeed Cache pour WordPress

Nous allons vous présenter ci-dessous les différentes fonctionnalités importantes de cette extension de cache pour WordPress. Continuer la lecture de Les nouvelles fonctionnalités de LiteSpeed Cache